Matkailualan perustutkinto uudistuu Gradia Jämsässä. Tutkinto painottuu liikunnallisten elämys- ja seikkailumatkailupalvelujen tuottamiseen ja toteuttamiseen. Liikuntapainotteisen seikkailu- ja elämysmatkailun keskeisiä arvoja ovat vastuullisuus, rohkeus ja tiimityö. Koulutuksessa ryhmän tiimiytyminen ja luottamus rakennetaan yhteisten kokemusten kautta. Opiskelija pääsee ohjatusti suunnittelemaan oman elämyspolun kohti matkailualan ammattilaisuutta.
Gradia Jämsän tapahtumatorppa on tiimioppimisen kotipesä, jolla on tiimiakatemian myöntämä tiimisertifikaatti tunnustuksena työstä, jota teemme arjessa nuorten hyväksi. Tapahtumatorppa sijaitsee Jämsänkosken taajaman kupeessa luonnon kauniilla Myllymäen yläkampuksella. Myllymäen kampusta ympäröi liikunta- ja virkistyskäyttöalueet. Hiihtoladut, maastopyöräpolut, frisbeegolf-rata, pallokenttä tarjoavat opiskelijoille hienot liikunnalliset puitteet luontomatkailun tuotteistamiseen ja toteuttamiseen sekä vapaa-ajan harrastuksiin. Jäähalli ja uimahallikin ovat kävelymatkan päässä kampukselta.
Jos olet urheilija, niin sinulla on mahdollisuus hakea Gradia Jämsän urheiluvalmennettavaksi jolloin pääset kehittymään matkailuopintojen ohella omassa lajissasi huipulle.
Lähes kaikki suomalaiset (96 %) harrastavat ulkoilua jonkin verran vuoden aikana. Suomalainen ulkoilee keskimäärin 2–3 kertaa viikossa. Ulkoilun taustalla on tarve liikkua, halu rentoutua luonnossa ja kokea luonnon läheisyyttä. https://www.luke.fi/tietoa-luonnonvaroista/virkistyskaytto/
Hyvän strategian jatkumona tarvitaan aktiivisia toimijoita, jotta saadaan ulkoilureittisuunnitelma toteutettua . Himos-Jämsällä on hienot puitteet ja potentiaali rakentaa valtakunnan tasolla merkittävä luontoliikuntareitistö, josta puhutaan tulevaisuudessa matkailijoidenkin keskuudessa.
Maanomistajat ovat tärkeimmät kumppanimme, jotka tulisi ottaa mukaan heti suunnitteluvaiheen alussa rakentavaan vuoropuheluun. Lisäksi on hyvä konsultoida yrityksiä, yhdistyksiä ja paikallisia lajiseuroja, että syntyy yhdessä tekemisen meininki. Jämsässä tämä on nyt vireillä, se on hieno asia.
Jämsäläinen pyöräilyseura CCilves on järjestänyt vuodesta 2017 alkaen HimosEpic yhtä Suomen hienointa ja halutuinta maastopyöräkilpailua. https://www.himosepic.com/. Tapahtumaan osallistuneiden palautteista selviää, että Himos-Jämsän polut ovat Suomen parhaimmistoa. Epic-kisaaja kertoo kaverille, että Himokseen kannattaa mennä viikonlopuksi liikuntalomalle. Koko perhe mukaan ja baanalle.
Himos Epic kisan järjestämisessä tärkein osuus on sopia maanomistajien kanssa mahdollisuudesta käyttää heidän maitaan kisareittinä. Maanomistajat ovat joka vuosi mahdollistaneet yhden Suomen hienoimmista maastopyöräkisoista. Iso kiitos siitä heille.
Himos Epic. Kuva @f4ttykuski
CCilveksen aktiivit maastopyöräilijät tuntevat seudun jokaisen polun kuin omat taskunsa. Strava heatmap osoittaa polkuverkoston moninaisuuden. Meillä on käsissä käsittämättömän hieno ja laaja polkupotentiaali. Syksyllä 2020 CCilves teki suunnitelman n.40-50 km mittaisen ehdotuksen luontoliikuntapolun runkoreitistä. Suunnitelma esitettiin Jämsän kaupungille ja nyt on reittisuunnittelu käynnissä. https://www.jamsanseutu.fi/uutiset/art-2000008223424.html
Strava HeatMap2021. Keijo Vehkakoski
Pyöräseura ei jättänyt toimintaansa suunnitelmaehdotuksen tasolle, vaan ideoivat Sorvajärven luontoliikuntapolun toteutukseen asti. Uusi luontoliikuntapolku sijaitsee Jämsässä hiihtoreitin välittömässä läheisyydessä Sorvajärven maisemissa. Sorvajärven luontoliikuntapolku tehtiin kaikille luontoliikkujille, mutta pyöräilijöinä halusimme tuoda reitille maastopyöräilyreitille ominaisia ”permejä”, hyppyreitä, ”droppeja” sekä sopivasti mutkia ja pitkospuita. Laavukin saatiin taukopaikalle. Hanke saatiin toteutettua OP-pankin lahjoituksella ja EU:n maaseuturahasto/leader – tuella sekä tuhannen tunnin talkoilla. https://www.jamsanseutu.fi/urheilu/art-2000007698967.html
Sorvajärven luontoliikuntapolku. Kuva: Juha Tamminen
Nyt olisi aika investoida tulevaisuuteen ja ottaa isoista hiihtokeskuksista mallia. Ylläs-Pallaksella mm. maastopyöräreitit on osattu tuotteistaa.https://www.pallasyllasoutdoors.com/reitit/.
Tarvitsemme CCilveksen omaista tahtoa ja käytännön tekoja. Sorvajärvi on skaalattavissa Himos-Jämsä tasoiseksi reitistöksi, mutta vaatii tahtoa ja resursseja.
Sorvajärven luontoliikuntapolun avajaisia vietetään Lauantaina 16.10.2021 klo 12:00 – 15:00. Tervetuloa!
Oppiminen ja oivaltaminen on suurimmillaan, kun saadaan luotua turvallinen ja hyväksyvä oppimisympäristö. Olemme yhdistäneet matkailu-, liikunta- ja luontoalan elementtejä kurssikokonaisuuksiksi, joista tutkinnon suorittajalla on mahdollisuus luoda oma oppimispolkunsa. Keskiössä luontomatkailukoulutuksessa on luonnon tuotteistaminen, yrittäjyys, tiimityö, tunne, lajitaidot sekä ohjaajuus.
Tarjoamme tutkinnon suorittajille luontomatkailuun liittyvien lajitaitojen pätevyysosaamisen kuluttajaturvallisuuslainsäädännön kriteereiden mukaisesti. Painopistelajeina melonta, kiipeily, maastopyöräily, hiihto ja suunnistus. Tutkinnon suorittajalla on mahdollisuus hakeutua luontoalan ammattitutkintoon, eräoppaaksi tai matkailupalvelujen ammattitutkintoon luontoliikuntaohjaajaksi. Tarjoamme myös matkailualan perustutkintoa luontomatkailupainotteisella teemalla ja opiskelijalla on mahdollisuus ottaa näistä tutkinnoista tutkinnon osia ristiin, luoden oman osaamispolun.
Matkailualan perustutkintoon on jatkuva haku. Eräoppaan koulutukseen syksyn 2021 ryhmä on täysi ja uusi haku käynnistyy syksyllä 2021. Uusi ryhmä luontoliikuntaohjaajia aloittaa tammikuussa 2022, ensimmäisen vaiheen haku luontoliikuntaohjaajaksi aukeaa 18.6.2021.
”Tämä on ollut uskomattoman hieno kevätlukukausi. Olen oppinut monelaista uutta, saanut hienoja kokemuksia, uusia ystäviä, ylittänyt itseni & voittanut jännitykseni mm. uusissa lajeissa monta kertaa. ”
”Meillä on ollut hyviä ja hyödyllisiä teoriaopintoja sekä paljon käytännön tekemistä. Monta uutta luontoliikuntalajia on tullut testattua, innostuttua ja jäätyä niihin ”koukkuun”.
”Meidän opiskeluporukka on ihan huippusakkia. Aina kannustetaan, tuetaan ja autetaan kaveria.”
”Opettajat ovat päteviä, ammattitaitoisia ja ennen kaikkea innostuneita työstään. Se heijastuu koko opiskeluun ja into ja tekemisen meininki tarttuu. Ilon ja tekemisen kautta oppiminen kuvastaa mielestäni hyvin kulunutta lukukautta. Ennakko-odotukset ennen koulun alkua olivat korkealla, mutta en osannut etukäteen kuvitella että opiskelu voi olla näin hauskaa”!
”Opinnot ovat olleet enemmän kuin osasin odottaa. ”
”Hiihto on ollut aina ”pakko” ja nautinto lajista uupunut, koulun kautta opittu tekniikka ja toisten ohjaaminen on sytyttänyt liekin lajiin.”
”Opiskelu kaverit ja opettajat ovat kannustavia ja mukavia. On ollut ilo tutustua kaikkiin ja kuulua ryhmään, jossa jokainen saa loistaa juuri sellaisena kun on.
”Olen kevään aikana saanut rohkeutta toimia ohjaajana ja huomannut suurta kehittymistä ohjaajuudessani. Olen jo kevään aikana löytänyt omaa suuntaani ja tapaani ohjata.”
” Oma yrittäjyys toteutuu jo varmasti kesän aikana.”
” Aivan mahtava koulu ja tälle koulutukselle on tarvetta nyky yhteiskunnassa ihmisten vieraantuessa luonnosta.”
”Saan täältä koulusta mahtavaa verkostoa ja toivonkin olevan esimerkki tuleville opiskelijoille ja, että voisin heille tarjota tulevaisuudessa harjoittelupaikkoja.”
Toteutin matkailuopettajan työelämäjakson tutustumalla Metsähallituksen luontopalveluiden toimintaan tunturi-lapissa (luoteislappi). Keskiössä luontokeskusten toiminta, Pallas-Yllästunturin kansallispuisto sekä yhteistyöyrittäjät. Kartoitin joulukuussa 2020 työelämäjakson toteutusmahdollisuuksia ottamalla yhteyttä Metsähallituksen luontopalvelujen erikoissuunnittelija Ritva Saarensalmeen. Ritva avasi minulle mahdollisuuden tutustua keskeisiin luontokeskuksiin ja meneillä oleviin metsähallituksen projekteihin sekä yritysyhteistyökumppaneihin. Pallas-Yllästunturi on ainutlaatuinen matkailukohde maailmassa mm. revontulien ja puhtaan ilman vuoksi.
Tavoite
• alan työhön ja tulevaisuuden osaamisvaatimuksiin perehtyminen • ammattitaidon päivittäminen ja syventäminen sekä käytännön osaamisen lisääntyminen • luoda uusia työelämäsuhteita ja yhteistyön muotoja kuten yhteisiä projekteja • kehittää jo toimivia suhteita kohti kumppanuutta • kartoittaa yritysten tarpeita ja työpaikalla oppimisen sekä asiantuntijavaihdon mahdollisuuksia • kehittää alaa ja koulutuksia yhdessä, ennakoiden myös tulevaisuuden osaamistarpeita
Kansallispuistoon tutustuminen
Ajankohta oli ihanteellinen, koska toteutimme edellisellä viikolla 22.3-26.3.2021 Gradia Jämsän luontoalan ammattitutkintolaisille talviosaamisen näytöt viikon talvivaelluksella Pallaksen ympäristössä. Sain hyvän käsityksen talvimatkailun mahdollisuuksista kansallispuistossa.
Gradia Jämsän luontoalan ammattitutkintolaiset talviosaamisen näytössä 22.3-26.3.2021. Kuvaus ja editointi: Keijo Vehkakoski, Gradia Jämsä
Työelämäjakson toteuttaminen
Maanantaina 29.3 tapasin Ritva Saarensalmen, joka avasi minulle metsähallituksen luontopalveluiden toimintoja ja ajankohtaisia asioita. Aikataulutin tarkemmin viikon ohjelman ja tutustuin luontokeskuksien toimintaan. Ritva esitteli kattavasti metsähallituksen toimintaa tunturi-lapissa. Jättikiitos Ritvalle.
Pallas–Yllästunturin kansallispuisto on Suomen suosituin kansallispuisto ja luontomatkailukohde. Kansallispuistossa käydään vuosittain yli puoli miljoonaa kertaa ja puiston lähiympäristön luontomatkailukohteilla yli miljoona kertaa. Pallas-Ylläs TOBE1 hankeen (2018-2020) tarkoitus oli nostaa Pallas–Yllästunturin kansallispuistomatkailun tuotteet kansainväliselle huipputasolle. https://www.metsa.fi/projekti/pallas-yllas-tobe1/
Keskeisiä metsähallituksen luontopalveluiden toimijoita Pallas-Yllästunturin kansallispuistoalueella ovat Yllästunturin, Pallaksen ja Hetan luontokeskukset. Vuonna 2020 luontokeskuksissa vieraili Ylläksellä 88400, Pallaksella 44 900 ja Hetassa 13 000 kävijää. Koronakeväänä 2020 kävijöitä oli vähemmän, mutta se kompensoitui kesällä, hmiset ryntäsivät lappiin. Kesästä on tullut uusi sesonkikausi myös lapissa.
Metsähallitus tekee yhteistyötä ammattiopisto Lappian eräopaskoulutuksen kanssa. Luontopalveluiden ”vuosikierto” on nivottu koulutuksen vuosikiertoon, jolloin oppijat pääsevät aitoihin työympäristöihin oppimaan ja luontopalvelut saa työvoimaa. Opiskelijoilla on mahdollisuus suorittaa kansallispuistosertifikaatti. Sain idean viedä sertifikaattiajatusta Keski-Suomeen esim. Isojärven kansallispuistoon. Asia on nyt vireillä.
Metsähallitus hoitaa reitistöjä ja rakenteita kansallispuiston alueella. Vuosina 2013-2017 maastoon on viety 5000 opastuskylttiä ja viime vuosina rakenteita on uusittu voimakkaasti. Tänä vuonna kunnostus- ja rakentamistyöt näkyvät erityisen paljon kansallispuiston alueella, kun laavuja, käymälöitä ja kotia rakennetaan sekä kunnostetaan valtion lisämäärärahoilla. Maaliskuussa 2021 näkyvintä on mittavat reittien sorastukset, jotka korvaavat nykyisin pitkospuitakin.
Luontomatkailun mahdollistamiseksi reittien ja rakenteiden on oltava kunnossa. Metsähallituksen luontopalvelut hakee tälläkin hetkellä ympäri maata työvoimaa huolto- ja kunnostustehtäviin. Tehtävänimike on ”luontovalvoja”. Olemme Gradia Jämsässä aloittamassa luonto- ja ympäristöalan koulutusohjelmaa, jossa voisimme vastata koulutuksellisesti tähän tarpeeseen. Samoin matkailualan perustutkinnossa löytyy tutkinnon osa ”Rakennelmien valmistus- ja kunnossapito”, joka vastaisi tähän tarpeeseen.
Luontomatkailu on kovassa kasvussa ja nyt olisi aika investoida siihen myös koulutuksellisesti. Tarvitsemme osaavaa työvoimaa, jotta voimme tuotteistaa puhtaan ilman, veden ja luonnon monimuotoisuuden kestävällä tavalla.
Ti 30.3.2021
Perehdyin Ylläksen luontokeskuksen toimintaan ja haastattelin asiakaspalvelupäällikkö Timo Karista. Kellokas https://www.luontoon.fi/yllastunturinluontokeskus on monipuolinen näyteikkuna lapin luontoon ja sieltä löytyy Luontopuoti, kalastus- ja metsästysluvat, kokouspalvelut, luontokasvatus, Ravintola Halla (hallaravintola.fi), Ylläksen ja Kolarin alueen matkailuinfo, Ylläksen Matkailuyhdistys ry.
Talvipyöräily on lisääntynyt Ylläksellä räjähdysmäisesti ja vuokralla on n.400 pyörää, jotka ovat käytännössä jatkuvasti liikkeellä. Reitteihin on panostettu ja niitä on kehitetty jo vuosia. Keskusteltiin Timon kanssa talvimaastopyöräilyn opastustoiminnasta. Nyt pyöräilijät vuokraavat pyörän ja lähtevät yksin maastoon. Heillä jää ilman opasta paljon näkemättä ja kokematta. Lisäksi syntyy turvallisuusriskejä, kun kokematon pyöräilijä lähtee tunturiin.
Keskusteltiin työssäoppimisen mahdollisuuksista. Luontokeskukset tarjoavat oivan mahdollisuuden esim. matkailualan perustutkintolaiselle suorittaa asiakaspalveluosaamisen tutkinnon osa. Kellokaasta löytyy myös majoitusta työssä oppijoille. Timo Karinen toimii yhteyshenkilönä kaikkien luontokeskusten koulutussopimusasioissa.
Metsähallitus tarvitsee myös maastokelpoisia kädentaitajia, kun reittejä ja rakenteita kunnostetaan. Rakentamistaitoiselle asiakaspalvelijalle on kysyntää metsähallituksen luontopalveluissa. Metsähallitus kilpailuttaa palveluita ja sopivalla osaamisella ja tarjonnalla voisi työllistää itsensä puhtaassa luonnossa, kansallispuistoissa.
Ke 31.3.2021
Pääsin tutustumaan Pallas-Yllästunturin kansallispuiston huoltokeskukseen. Reitistöjen kunnostaminen ja taukopaikkojen huoltaminen on tärkeä osa toimivaa luontomatkailukonseptia. Metsähallitus ylläpitää opasteita ja taukopaikkoja laajalla tunturialueella ja se vaatii timpuritaitojen lisäksi maastossa liikkumisen taitoja. Metsähallituksen luontovalvojat kuljettavat kelkoilla rakennustarvikkeita tunturin taukopaikoille ja kesällä alkaa rakenteiden kunnostaminen. Keskustelimme koulutustarpeista ja työssäoppimisen mahdollisuuksista. Töitä riittäisi, työpaikkaohjaus ja perehdytys on ammattitaitoista ja majoitustakin järjestyisi.
Tutustuin lisäksi Pallaksen luontokeskuksen toimintaan ja näyttelytiloihin. Pallastunturin luontokeskukselta voit retkeillä ja hiihtää suoraan kansallispuiston korkeimmille tuntureille. Asiakaspalvelumme opastaa Pallas-Yllästunturin kansallispuistoon ja sen hienoimmille retkeilyreiteille.
Luontokeskuksen maksuton Metsästä paljakalle -näyttely perehdyttää tunturiluontoon. Samalla voit vierailla vaihtuvassa taidenäyttelyssä. Järjestämme luontoiltoja ja muita tapahtumia. Myymälästämme voit hankkia karttoja ja paikallisia tuotteita. Luontokeskus on esteetön ja sopii myös lapsiperheille. https://www.luontoon.fi/pallastunturinluontokeskus
Päivän päätteeksi tutustuin hienoon tunturihiihtoreittiin, joka lähtee luontokeskuksen pihasta
To 1.4.2021 (aprillia)
Aprillipäivänä teemana oli Ylläksen luontokeskus Kellokas ja sen lähialueen palvelut. Ylläksellä riittää matkailupalveluja ja aktiviteettitarjontaa. Ylläs sijaitsee Pallas-Yllästunturin kansallispuiston eteläpäässä ja sieltä pääsee suoraan hienoille reiteille. Kellokas on suurin tunturi-lapin luontokeskuksista ja tarjoaa infon lisäksi hienoja näyttelyjä, esim. ilmaisen ”meän elämää”.
Kellokas 1.4.2021Meän elämää
Luontokeskus Kellokas olisi oiva työssäoppimispaikka matkailualan perustutkintolaiselle. Majoituskin löytyy luontokeskuksen kupeesta. Täällä turisteja riittää ja asiakaspalvelua riittää.
Keskityin luontoaktiviteeteissa kovimmassa kasvussa olevaan pyöräilyyn. Pyöräily matkailupalveluna on kehittynyt ja kesäaikana joka kolmas tulee Ylläkselle pyöräilyn vuoksi. Ylläksen talvireitit ovat maan parhaimmat ja laajimmat. Myös vuokrapyörätarjonta on runsasta. Vuokrasin itselleni pyörän Kellokaan naapurista Hidden Traililta ja kiersin Ylläksen parhaat polut. Paljon tuli vastaan turisteja läskipyörien kanssa.
Ylläksen ympäri sähköpyörällä reittejä katselmoiden
Metsähallituksen yhteistyöyrittäjät tarjoavat palveluja Pallas-Yllästunturin kansallispuistossa ja sen ympäristössä. Niillä on yhteistyösopimus Metsähallituksen kanssa, ja ne toteuttavat kansallispuistossa toimiessaan kestävän luontomatkailun periaatteita (metsa.fi). Näihin kannattaa olla yhteydessä työssäoppimisen merkeissä.
Tässä muutamia tunnelmavideoita pyöräilymatkailusta Pallas-Yllästuntureilla:
Kiitos kuluneesta viikosta Metsähallituksen luontopalvelut ja erityiskiitos Ritva Saarensalmi sekä Timo Karinen opastuksesta ja ohjauksesta. Sain kattavan kuvan Pallas-Yllästunturin kansallispuiston toimintaympäristöstä. Suomalainen matkailu saa olla ylpeä tästä helmestä, mikä meillä on. Pysytään kanavalla. Hyvää pääsiäistä 2021.
Matkailupalvelujen ammattitutkintoa suorittavat luontoliikuntaohjaajat suorittivat kolmen viikon koulutussopimusjakson 22.2-12.3.2021 luontoliikuntapalveluita ja matkailualan asiakaspalvelua toteuttaen. Työssäoppiminen on tärkeä osa opintojamme ja hiihtolomaviikot parasta kotimaan matkailusesonkia. Jakson tarkoitus oli kartuttaa osaamista matkailualan asiakaspalvelutehtävissä toimimiseen ja osa tutkinnon suorittajista tekivät myös näytön tästä tutkinnon osasta. Asiakaspalvelu- ja ohjaustaidot ovat luontoliikuntaohjaajan ydinosaamista.
Tutkinnonsuorittajien kokemuksia, oppeja ja koppeja
”Aikaisemmin käymäni Green Gare kurssit ja oppimani olivat isossa osassa tässä työssäoppimisessani. Luontosuhteeni sekä Green Care kurssin opit vahvistuivat tässä työssäoppimispaikassani. Oli mielenkiintoista päästä sukeltamaan yrittäjän elämään, ryhmien ohjauksesta, mainontaan, asiakkaiden saamiseen, koko kirjoon mitä yrittäjän elämä on.
Asiakkaille onnistuneiden luontoelämyksien tuottaminen oli aivan mahtavaa ja oli mukava oppia kuvaamaan asiakkaille muistoja elämyksestään. Haastavia asiakkaitakin tuli tavattua ja saatua kokemusta, kuinka näistä tilanteista selvitään. Innokkaita ja rohkeita asiakkaita ja lopussa iloinen hymy asiakkailta palkitsi. Elämyksiä, ammattitaidon karttumista ja oman ammattivision löytymistä”.
”Koiravaljakko retkiä on ollut lahes joka päivä. Koirat pitää hakea ja valjastaa ennen asiakkaiden tuloa ja niillä on virtaa ennen retkeä aivan mahdottomasti. Asiakkaille tarjotaan kuumaa mehua, kahvia, teetä ja makkaraa nuotiolla retken jälkeen”.
Kievari Rantapirtin huskysafari lähdössä. Kuva: Pertti Riihinen
”Täällä on ollut myös rallikuljettajia, varsinkin ennen tunturirallia. Belgialaisten kanssa sai puhua englantia, Turvallisuusopeista, joita sain koulusta ja omasta työelämästä oli iso hyöty, työ ollut yllättävän raskasta, fiilikset ovat silti olleet tosi hyvät, täällä on hyvä lounas ja saa tehdä ulkona töitä”.
”Ohjaajan tehtäviin kuuluu paljon asiakkaille näkymätöntä taustatyötä kuten tuotesuunnittelua, markkinointia, kaluston ja etenkin talvisin myös polkujen kunnossapitoa. Talvisten maastopyöräreittien ylläpitoon oiva väline on Snow Dog, jonka telavetoisen koneen perässä ohjaaja tulee ahkiossa painona, ja pakkaskeli kovettaa uran pyöräilykelpoiseksi. ”
”Työssäoppiminen Pukkivuoren Laskettelurinteellä on ollut monipuolista ja tapahtumarikasta. Työssä on päässyt menemään niin kahviosta vuokraamoon kuin hissiltä mäkeen ja jokainen päivä on ollut erilainen. Kaiken näköisistä naarmuista ja murtumisista mäessä ja ohilyönneistä kassalla on selvitty ja minua on aina on neuvottu ja autettu aina kun olen ollut sen tarpeessa. On tullut opittua aivan hirmuisesti ja itsevarmuuteni ja taitoni ihmisten kanssa työskentelystä ovat kasvaneet.”
Asiakaspalvelutoiminnan kannalta Laajis Oy:n välinevuokraamo on hyvä paikka harjoittelulle ja näytön antamiselle. Vuokraamossa on jatkuvasti tekemistä niin asiakaskohtaamisissa että palvelukokonaisuuteen liittyvissä muissa toiminnoissa(mm. vuokravälineiden järjestelyissä ja käyttöhuolloissa). Henkilökunta opastaa ja auttaa perehtymään tehtäviin ja heiltä saa tukea tarvittaessa. He myös rohkeasti antavat itsenäistä vastuuta opiskelijalle. Opiskelija otetaan hyvin osaksi työyhteisöä ja mikä Laajiksessa on kivaa, niin henkilökunta tervehtii toisiaan kohdatessaan.”
Laajiksen vuokraamossa välineitä tarjolla. Kuva: Jari Muhonen
”Tein työharjoittelun Posiolla Kota-Husky nimisellä huskyfarmilla. Päivät olivat työntäyteisiä ja niihin kuului mm. koirien hoitoa, valjakoiden valmistelua ja purkamista, valjakkoajeluille osallistumista, asiakaspalvelutilanteita sekä kotatoiminnasta vastaamista.”
Kota-Huskyt liikkeelle lähdössä. Kuva: Outi Kuukasjärvi
”Monipuolinen kolme viikkoinen työssäoppimista Himos Safareilla kohta takana. Paljon monenlaista asiakaspalvelua on tullut tehtyä ja monia uusia juttuja opittua. Olen ohjannut mm. monia avantoseikkailuja asiakasryhmille, vuokrannut moottorikelkkoja ja opastanut niiden käytössä. Opettanut lapsia pienten moottorikelkkojen ajossa, vuokrannut lumikenkiä, retkiluistimia, ym. Lisäksi työhön on kuulunut moottorikelkkojen ja varusteiden valmistelua ja huoltoa asiakkaita varten. Safareilla on mukava työporukka ja on kiva kun on saanut olla menossa mukana.”
”Työssäoppimispaikkani oli luontoelämyksiä tarjoava Versona Oy. Työpaikkani oli pääsääntöisesti Leivonmöen kansallispuistossa.Pääsin tutustumaan asiakaspalveluun metsähallituksen kävijäkyselyitä tehden sekä Liukulumikenkäretkillä. Aluksi olin mukana apuohjaajan roolissa mutta lopuksi vedin jo muutaman omankin asiakasryhmän. Avointen ovien-päivänä sain lisäksi pyörittää pop up-kahvilaa.Viikkojen aikana sain tutustua mitä kaikkea muuta luontoelämyksen tarjoaminen vaatii, kun vain asiakkaalle näkyvän parin tunnin retken. Olen ollut kuskaamassa välineitä, tekemässä markkinointia, näkemässä vähän tuloslaskelmia ja etukäteisvalmisteluja. ”
Versonan kalustoa liikkeelle lähdössä. Kuva: Riikka Jauhiainen
Jaana Haapa-aho, https://www.makepeace.fi/
”Olen pitänyt lasten joogaa ulkona sekä joogaa online-toteutuksena. Pari äitiäkin on mukana.”
