Arkistot kuukauden mukaan: syyskuu 2014

Tavastian vierailu

__RYHM~1Ammattiopisto Tavastian matkailualan ensimmäisen vuoden aikuis- ja nuorisopuolen opiskelijat vierailivat Jämsänkoskella ja Jämsässä 3.-4.9.2014

MaMo12 järjesti kahden päivän opinto- ja tutustumismatkan ja sääkin suosi meitä. Tunnelma oli mukava ja koimme monenlaisia elämyksiä.

Tästä on hyvä jatkaa yhteistyötä ensi keväänä Hämeenlinnassa! 🙂

 

 

 

 

Bussioppaina FinnMETKO- messuilla

kesä-elokuu-14 134Olimme Finnmetkoilla busseissa oppaina. Kerroimme busseissa pysähdyspaikat,  aluksi tervehdimme ja lopuksi kiitimme kesä-elokuu-14 111asiakkaita ja toivotimme hyvää päivänjatkoa. Välillä oli vähän hermot koetuksella, kun oli  humalaisia miehiä kyydissä, ja he olivat niin kovaäänisiä että oli vaikeuksia sanoa tarvittavat asiat asiakkaille. Välillä sai myös puhua englantia kun oli ulkomaalaisia asiakkaita, mutta pääasiassa oli suomalaisia. Kaikenkaikkiaan messut olivat loistavat ja kaikki saivat varmasti hyvää ja tarpeellista kokemusta opastamisesta.

Alueoppaiden kokemuksia FinnMetkoilta

32 tuhatta messukävijää, yli 400 näytteilleasettajaa, 6 alueopasta. Jos nämä faktat olisi tiedetty torstai aamuna, en olisi uskonut että meistä on siihen.

kesä-elokuu-14 136FinnMETKO on Jämsänkoskella järjestettävä konetyöalojen kansainvälinen suurnäyttely joka vetää joka toinen vuosi messuvieraita ympäri Suomea sekä myös ulkomailta. Suurimpia näytteilleasettajia olivat esimerkiksi Ponsse, Komatsu, Nisula sekä John Deere.

Messuilla alueoppaiden töihin kuului asiakkaiden sekä muiden työntekijöiden auttaminen esimerkiksi eri yritysten osastoille, ravintolaan tai lähimmille vessoille. Onneksemme messuvieraat eivät olleet liikenteessä  liian totisella asenteella, joten ei ollut niin vakavaa jos emme välttämättä osanneet auttaa kaikissa tilanteissa.

kesä-elokuu-14 139Vaikka vastaan tuli monenlaista messuvierasta, säästyimme suurimmilta hankaluuksilta. Haastavimpia asiakkaita olivat humaltuneet miehet jotka eivät tienneet omia rajoja ja saattoivat ehdotella tai käyttäytyä epäasiallisesti. Esimerkiksi perjantaina selvitimme tilannetta jossa mies oli maannut sammuneena jo pitkän aikaa eikä häntä saanut herätettyä. Tilanne onneksi selvisi ja sammunutkin messuvieras saatiin herätettyä. Tärkeintä tässäkin tilanteessa oli toimia itse rauhallisesti panikoimatta!

Kokemuksena messut olivat erittäin hyvä opin paikka. Opimme paljon opastusta, joustavuutta sekä varmasti myös stressin- ja paineen sietokykyä. Pääsimme käyttämään myös suomen lisäksi muita kieliä ja tätä kautta moni sai varmasti lisää myös rohkeutta käyttää vierasta kieltä.

kesä-elokuu-14 121