{"id":252,"date":"2015-02-11T13:14:25","date_gmt":"2015-02-11T11:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/?p=252"},"modified":"2015-02-13T10:58:54","modified_gmt":"2015-02-13T08:58:54","slug":"kttn-toptehtava-reklamaatio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/","title":{"rendered":"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 &#8211; Reklamaatio"},"content":{"rendered":"<h5><strong>Kuinka sinun top-paikallasi hoidetaan reklamaatiotilanteet?<\/strong><\/h5>\n<p>Eli selvit\u00e4, kuinka top-paikassasi toimitaan reklamaatiotilanteissa? <strong>Kuvaa prosessi<\/strong>, joka alkaa siit\u00e4, kun asiakas reklamoi tuotteestanne tai palvelustanne.<\/p>\n<p>Onko teill\u00e4 olemassa lomake raportointia varten vai tapahtuuko raportointi verkossa?<\/p>\n<p>Mitk\u00e4 ovat oleellisimmat tiedot, jotka asiakaspalvelijan tulee kirjata yl\u00f6s?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kuinka sinun top-paikallasi hoidetaan reklamaatiotilanteet? Eli selvit\u00e4, kuinka top-paikassasi toimitaan reklamaatiotilanteissa? Kuvaa prosessi, joka alkaa siit\u00e4, kun asiakas reklamoi tuotteestanne tai palvelustanne. Onko teill\u00e4 olemassa lomake raportointia varten vai tapahtuuko raportointi verkossa? Mitk\u00e4 ovat oleellisimmat tiedot, jotka asiakaspalvelijan tulee kirjata yl\u00f6s?<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[2,7],"tags":[],"class_list":["post-252","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kpm","category-top-tehtavat"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 - Reklamaatio - Topmerkonomi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 - Reklamaatio - Topmerkonomi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kuinka sinun top-paikallasi hoidetaan reklamaatiotilanteet? Eli selvit\u00e4, kuinka top-paikassasi toimitaan reklamaatiotilanteissa? Kuvaa prosessi, joka alkaa siit\u00e4, kun asiakas reklamoi tuotteestanne tai palvelustanne. Onko teill\u00e4 olemassa lomake raportointia varten vai tapahtuuko raportointi verkossa? Mitk\u00e4 ovat oleellisimmat tiedot, jotka asiakaspalvelijan tulee kirjata yl\u00f6s?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Topmerkonomi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-02-11T11:14:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-02-13T08:58:54+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Heini Pennanen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Heini Pennanen\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Heini Pennanen\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d0b1cfd74c104683772b3edeac4e49ee\"},\"headline\":\"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 &#8211; Reklamaatio\",\"datePublished\":\"2015-02-11T11:14:25+00:00\",\"dateModified\":\"2015-02-13T08:58:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/\"},\"wordCount\":48,\"commentCount\":0,\"articleSection\":[\"Kaupan palvelu ja myyntity\u00f6\",\"Top -teht\u00e4v\u00e4t\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/\",\"name\":\"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 - Reklamaatio - Topmerkonomi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-02-11T11:14:25+00:00\",\"dateModified\":\"2015-02-13T08:58:54+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d0b1cfd74c104683772b3edeac4e49ee\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/2015\\\/02\\\/11\\\/kttn-toptehtava-reklamaatio\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/\",\"name\":\"Topmerkonomi\",\"description\":\"Tarinaa ty\u00f6ss\u00e4oppimispainotteisen luokan opintojen etenemisest\u00e4\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d0b1cfd74c104683772b3edeac4e49ee\",\"name\":\"Heini Pennanen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3df99d3b29e3db1417790cce1fb1d33fa9a76bb7f8318326848fa7c14b5a086a?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3df99d3b29e3db1417790cce1fb1d33fa9a76bb7f8318326848fa7c14b5a086a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3df99d3b29e3db1417790cce1fb1d33fa9a76bb7f8318326848fa7c14b5a086a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Heini Pennanen\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.gradia.fi\\\/topmerkonomi\\\/author\\\/pennahei\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 - Reklamaatio - Topmerkonomi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 - Reklamaatio - Topmerkonomi","og_description":"Kuinka sinun top-paikallasi hoidetaan reklamaatiotilanteet? Eli selvit\u00e4, kuinka top-paikassasi toimitaan reklamaatiotilanteissa? Kuvaa prosessi, joka alkaa siit\u00e4, kun asiakas reklamoi tuotteestanne tai palvelustanne. Onko teill\u00e4 olemassa lomake raportointia varten vai tapahtuuko raportointi verkossa? Mitk\u00e4 ovat oleellisimmat tiedot, jotka asiakaspalvelijan tulee kirjata yl\u00f6s?","og_url":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/","og_site_name":"Topmerkonomi","article_published_time":"2015-02-11T11:14:25+00:00","article_modified_time":"2015-02-13T08:58:54+00:00","author":"Heini Pennanen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Heini Pennanen"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/"},"author":{"name":"Heini Pennanen","@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/#\/schema\/person\/d0b1cfd74c104683772b3edeac4e49ee"},"headline":"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 &#8211; Reklamaatio","datePublished":"2015-02-11T11:14:25+00:00","dateModified":"2015-02-13T08:58:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/"},"wordCount":48,"commentCount":0,"articleSection":["Kaupan palvelu ja myyntity\u00f6","Top -teht\u00e4v\u00e4t"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/","url":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/","name":"KTT:n topteht\u00e4v\u00e4 9 - Reklamaatio - Topmerkonomi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/#website"},"datePublished":"2015-02-11T11:14:25+00:00","dateModified":"2015-02-13T08:58:54+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/#\/schema\/person\/d0b1cfd74c104683772b3edeac4e49ee"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/2015\/02\/11\/kttn-toptehtava-reklamaatio\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/#website","url":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/","name":"Topmerkonomi","description":"Tarinaa ty\u00f6ss\u00e4oppimispainotteisen luokan opintojen etenemisest\u00e4","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/#\/schema\/person\/d0b1cfd74c104683772b3edeac4e49ee","name":"Heini Pennanen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3df99d3b29e3db1417790cce1fb1d33fa9a76bb7f8318326848fa7c14b5a086a?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3df99d3b29e3db1417790cce1fb1d33fa9a76bb7f8318326848fa7c14b5a086a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3df99d3b29e3db1417790cce1fb1d33fa9a76bb7f8318326848fa7c14b5a086a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Heini Pennanen"},"url":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/author\/pennahei\/"}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"post-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Heini Pennanen","author_link":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/author\/pennahei\/"},"uagb_comment_info":1,"uagb_excerpt":"Kuinka sinun top-paikallasi hoidetaan reklamaatiotilanteet? Eli selvit\u00e4, kuinka top-paikassasi toimitaan reklamaatiotilanteissa? Kuvaa prosessi, joka alkaa siit\u00e4, kun asiakas reklamoi tuotteestanne tai palvelustanne. Onko teill\u00e4 olemassa lomake raportointia varten vai tapahtuuko raportointi verkossa? Mitk\u00e4 ovat oleellisimmat tiedot, jotka asiakaspalvelijan tulee kirjata yl\u00f6s?","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=252"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.gradia.fi\/topmerkonomi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}