On vähän kiirettä pukannut ja nettikin oli alhaalla jonkin aikaa johtuen siitä että yritys meni konkurssiin eikä ilmoittanut siitä kenellekään. No, saatiinpahan uusi toimimaan viikon sisällä kuitenkin.
Ajattelin hieman jatkaa tuota Eroskin yhteiskuntavastuuta ja käsitellä tässä tuota sosiaalista ja taloudellista vastuuta. Olen myös oppinut lisää ympäristövastuusta, mutta päivitän sitä jossain vaiheessa tuonne siitä kertovan postauksen joukkoon (ihan vain sillä, jos olet sitä jo lukenut ja kiinnostaa tarkennukset)
Sosiaalinen ja taloudellinen vastuu Eroskilla – tai ainakin se, mitä olen selvittänyt nivoutuvat aika hyvin yhteen. Sen vuoksi kerron niistä molemmista sen enempää erottelematta.
Eroski tuntuu kantavan myös sosiaalista vastuutaan hyvin. Työntekijät ja asiakkaat omistavat sen. Lisäksi työntekijät saavat mahdollisuuden pidenneettyyn äitiyslomaan, ovat tasapuolisia vaikka asuvat avoliitossa, heillä on mahdollisuuksia opiskella ja lisäksi lomaa voi pitää kun saa lapsenlapsen. Aika erikoista Suomeen verrattuna sanon minä. Eroskilla myös 20% ylemmän johdon asemista on naisilla ja työympäristö on muutoinkin tasapuolinen. He palkkaavat myös erilaisia työntekijöitä. Olisiko myös syy siihen, miksi sain töitä. 🙂 🙂
Asiakkaistaan ja sidosryhmistään Eroski huolehtii monin tavoin. Asiakkaita infotaan ja koulutetaan muun muassa kampanjoimalla terveellisemmästä ruoasta. Eroskilla on esimerkiksi Sannia -tuoteryhmä, mikä sisältää vähemmän sokeria ja suolaa sekä paljon kuitua. Kalorit kerrotaan myös tuotetiedoissa (tämä ei ilmeisesti ole tapana). Tähän liittyen on ollut myös kampanja terveellisen aamupalan puolesta. Itse yllätyin, että monessa ruokakaupassa kuten myös Eroskilla on paljon keliakikoille soveltuvia tuotteita. Asiakkaiden toiveita otetaan monin tavoin huomioon. Heidän toiveiden mukaan otetaan valikoimiin uusia tuotteita kuten esimerkiksi paikallisia tai tuoretuotteita. Lisäksi esim. Zarautzin Eroskilla on luokkahuone asiakkaille, mistä saa tietoa esimerkiksi terveellisemmästä elämäntavasta. Tämä oli yksi asiakkaiden toive, mikä toteutettiin. Ihan kiva juttu näin opettajan silmin…
Eroski osallistuu myös hyväntekeväisyyteen ja on sitoutunut taloudellisen vastuunsa kantamiseen. Laatua tarkistetaan jatkuvasti. Esimerkiksi vuonna 2011 suoritettiin 326 laaduntarkastusta. Tämä tarkoitti sekää lihan että käytetyn eläintenruoan tarkastusta. Yhteiskunnalle menee tuotoista 10% takaisin ja Eroski ottaa myös osaa yhteistyötä tekevän alueen sosiaaliseen ja taloudelliseen kehitykseen. Yhtenä vuonna Eroski lahoitti 492 tonnia tuotteita ja yli 217 tonnia ruokatuotteita Spanis Federaton of Food Banks:ille. Lisäksi Eroski keräsi rahaa 66.000 euroa Lorcan maanjäristyksen uhreile, Eroskilla on erilaisia projekteja Unisefin, Oxfamin ja muiden kanssa. Takuuna sosiaalisen vastuun kantamisesta on SA8000 Social Responsibility -sertifikaatti, jonka Eroski on saanut kahdeksan kertaa. Muuten ihan esimmäisenä espanjalaisena yrityksenä vuonna 2003. Taidan siis olla ihan ylpeä työntekijä. 🙂