![\"\"](\"https:\/\/blogit.gradia.fi\/gradia\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/03\/gyld\u00e9n_rauni_yksik\u00f6njohtaja1-200x300.jpg\")
\u201dPyrimme omaksumaan uutta ja uudistamaan toimintaamme rohkeasti asiakkaan hyv\u00e4ksi” , sanoo Jyv\u00e4skyl\u00e4n koulutuskuntayhtym\u00e4 Gradian johtaja Vesa Saarikoski. N\u00e4kyvimpi\u00e4 uudistuksia ovat keskitetyt opiskelijapalvelut sek\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4- ja yrityspalvelut.<\/p>\n
Saarikosken ajatuksista on hyv\u00e4 l\u00e4hte\u00e4 peilaamaan kuluneita alkuvuoden viikkoja, jolloin hakupalveluita on koottu osaksi opiskelijapalveluita.<\/p>\n
Opiskelijahankinta on jokaiselle koulutuksen j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle strategisesti merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 \u2013 vaikuttaahan se suoraan tulosrahoitukseen. Muun muassa siksi uusien toimintojen liitt\u00e4minen Gradian kokonaisuuteen vaatii n\u00e4kemyst\u00e4 ja taitoa vied\u00e4 asioita suunnitelmallisesti eteenp\u00e4in muutoksen ja uudelleenorganisoitumisen aiheuttamista n\u00e4kemyseroista huolimatta. Mahdolliset n\u00e4kemyserot tulee n\u00e4hd\u00e4 osana muutosprosessia ja kutsuna entist\u00e4 tiiviimp\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6h\u00f6n ja keskusteluun. Niille on suuri tarve, koska likipit\u00e4en kaikki on muuttunut.<\/p>\n
Vuoden 2018 alusta astui voimaan ammatillisen koulutuksen reformilains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6, organisaatio uudistui Gradiaksi, keskeiset opiskelijaj\u00e4rjestelm\u00e4t yhdistettiin ammatillisen koulutuksen osalta, Gradian verkkosivut uudistettiin ja hakupalveluiden uudet tilat otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n Jyv\u00e4skyl\u00e4ss\u00e4 osoitteessa Sep\u00e4nkatu 3. Yhdess\u00e4 y\u00f6ss\u00e4 vuoden vaihteessa tapahtui aika paljon! Hakupalvelut onkin saanut olla uudistuksen hermokeskuksessa ja reagoimassa etulinjassa sek\u00e4 sis\u00e4iseen ett\u00e4 ulkoiseen tiedontarpeeseen.<\/p>\n
Hakupalvelut tarjoaa neuvonta- ja ohjauspalvelut kaikille hakijoille (yhteishaku, jatkuva haku, koulutusmarkkinointi sek\u00e4 hakeutumisvaiheen ohjaus). Hakupalvelut my\u00f6s ohjaa koulutuksesta kiinnostuneen hakijan h\u00e4nen tavoitteitaan ja urasuunnitelmiaan edist\u00e4v\u00e4\u00e4n koulutukseen.<\/p>\n
Osaamistarpeiden kartoitus tehd\u00e4\u00e4n kysynt\u00e4l\u00e4ht\u00f6isesti. Samalla hakupalvelut varmistaa prosessin asiakasl\u00e4ht\u00f6isen toimivuuden niin, ett\u00e4 hakijoista otetaan koppi koko ajan.<\/p>\n
Keskeist\u00e4 on palvella hakijaa sujuvasti ja oikea-aikaisesti sek\u00e4 viesti\u00e4 yhdenmukaisesti. Koulutusmarkkinointi ja hakuinfojen j\u00e4rjest\u00e4minen ovat my\u00f6s t\u00e4rkeit\u00e4.<\/p>\n
Hakupalvelujen kokonaisuus, viel\u00e4 vuoden alkaessa v\u00e4h\u00e4n \u201dep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4inen mammutti\u201d, on siis muodostunut ja muodostumassa pala palalta monipuolisen asiantuntijatiimin voimin.<\/p>\n
Hakupalvelujen keskitettyyn s\u00e4hk\u00f6postiin kertyi ensimm\u00e4isten viikkojen aikana satakunta yhdenottoa viikoittain, ja hakupalvelujen palveleva puhelin soi koko ajan. Pystyimme kuitenkin pienell\u00e4 osaajajoukolla vastaamaan alkuviikkojen haasteisiin. Avaintekij\u00e4 on ollut yhteinen tavoite, keskin\u00e4inen osaamisen arvostus ja tuo edell\u00e4 mainittu empatiakin.<\/p>\n
Hakeutumisen opinto-ohjauksen resurssit ovat viel\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 alimitoitetut ja sirpaleiset, mik\u00e4 on haastanut hakeutumisen tiimim\u00e4isen ty\u00f6skentelyn j\u00e4sent\u00e4mist\u00e4. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 hakupalveluissa ty\u00f6skentelee nelj\u00e4 kokoaikaista ja viisi osa-aikaista asiantuntijaa. Kahdella kokoaikaisella ty\u00f6ntekij\u00e4ll\u00e4 on lis\u00e4ksi muuta hankety\u00f6t\u00e4. Ohjaamo Jyv\u00e4skyl\u00e4 -toiminnan opinto-ohjaus kytkeytyy hakupalveluihin. Kehitt\u00e4misote on taattu, mutta arki on taiteilua riitt\u00e4m\u00e4tt\u00f6myydentunteen ja ty\u00f6tuntien riitt\u00e4vyyden kanssa.<\/p>\n
Kokonaisuuden haltuunotto ja uuden toimintatavan luominen vaativat vahvat resurssit ja yhteist\u00e4 aikaa. Kehitt\u00e4misvaiheessa tiivis tiimi on viisautta, ja se mahdollistaa uusien k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen testaamisen ja nopean reagoinnin.<\/p>\n
Hakupalveluiden t\u00e4h\u00e4n menness\u00e4 ainoan kokonaisen kehitt\u00e4misp\u00e4iv\u00e4n p\u00e4\u00e4tteeksi kiteytettiin tiimin j\u00e4senten vihre\u00e4t (positiiviset) ja punaiset (negatiiviset) tunnelmat: vihreiss\u00e4 lapuissa p\u00e4\u00e4llimm\u00e4isen\u00e4 olivat ajatukset hyv\u00e4 porukka, avoin ilmapiiri ja osaavat ihmiset; punaiset laput sis\u00e4lsiv\u00e4t eniten sanoja ep\u00e4varmuus ja sekavuus.<\/p>\n
Reflektiolle, jatkokehittelylle ja tuotteistamiselle varaamme kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 aikaa. Ne luovat yhteisty\u00f6henke\u00e4, auttavat n\u00e4kem\u00e4\u00e4n kokonaisuuden, yhteiset tavoitteet ja suunnan, johon olemme matkalla, vaikka joskus myrsky\u00e4\u00e4kin.<\/p>\n \u201dPyrimme omaksumaan uutta ja uudistamaan toimintaamme rohkeasti asiakkaan hyv\u00e4ksi” , sanoo Jyv\u00e4skyl\u00e4n koulutuskuntayhtym\u00e4 Gradian johtaja Vesa Saarikoski. N\u00e4kyvimpi\u00e4 uudistuksia ovat keskitetyt opiskelijapalvelut sek\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4- ja yrityspalvelut. Saarikosken ajatuksista on hyv\u00e4 l\u00e4hte\u00e4 peilaamaan kuluneita alkuvuoden viikkoja, jolloin hakupalveluita on koottu osaksi opiskelijapalveluita. Opiskelijahankinta on jokaiselle koulutuksen j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4lle strategisesti merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 \u2013 vaikuttaahan se suoraan tulosrahoitukseen. Muun muassa … Jatka lukemista Hakupalveluiden alkutaival \u2013 mammutin mets\u00e4styst\u00e4 keskin\u00e4isen empatian ja osaamisen avulla<\/span>