Olen vuonna 1996 syntynyt tytt\u00f6 J\u00e4ms\u00e4st\u00e4 ja opiskelin ty\u00f6ss\u00e4oppimispainoitteisella, R-luokalla Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattiopistossa, kaupan yksik\u00f6ss\u00e4. R-luokka oli minulle se mieleisin, koska se eroaa ns. normaalista luokasta siten, ett\u00e4 kun normaali luokka opiskelee 5 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 viikossa, me olimme 3 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 viikossa t\u00f6iss\u00e4 ja 2 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 koulussa. Valitsin alun perin R-luokan pitkien koulumatkojeni takia, koska R-luokan ansiosta pystyin tekem\u00e4\u00e4n ty\u00f6ss\u00e4oppimiset kotikaupungissani. Ajan kuluessa huomasin pit\u00e4v\u00e4ni k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n t\u00f6ist\u00e4 enemm\u00e4n kuin perinteisesti koulussa istumisesta.<\/p>\n
Minulla on ollut onni saada monenlaisia ty\u00f6ss\u00e4oppimispaikkoja, koska halusin n\u00e4hd\u00e4 kuinka t\u00f6it\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n erilaisissa yrityksiss\u00e4. Olin luontaistuotteita myyv\u00e4ss\u00e4 kaupassa, leipomon tehtaanmyym\u00e4l\u00e4ss\u00e4, lastenvaateliikkeess\u00e4 sek\u00e4 osuuskunnan ty\u00f6ntekij\u00e4n\u00e4 ett\u00e4 tilitoimistossa. Osallistuin my\u00f6s opintojeni aikana Taitaja 2014 kilpailun semifinaaleihin asiakaspalvelun tuoteneuvontaan. Olen suorittanut ik\u00e4rajapassin ja mestarimyyj\u00e4 koulutukseen.<\/a><\/p>\n Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4osaaminen<\/strong><\/p>\n R-luokalla opiskelu on vaikuttanut suuresti asenteeseeni ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4 kohtaan. Olen n\u00e4hnyt niin yritt\u00e4j\u00e4n kuin asiakkaan kannalta erilaisten asioiden uusia puolia. Suurin asenteeseeni vaikuttanut asia on yritt\u00e4minen. Ennen ajattelin siit\u00e4 vain negatiivisia puolia eniten, mutta nyky\u00e4\u00e4n huomaan ajattelevani enemm\u00e4n asioita hyvinkin positiivisisesti.<\/p>\n R-luokalla opiskelu on my\u00f6s vaikuttanut minuun ihmisen\u00e4kin hyvin paljon; olen oppinut uusia taitoja (mm. n\u00e4yteikkunan somistamista ja kassaty\u00f6skentelyyn kuuluvia teht\u00e4vi\u00e4), joita en ehk\u00e4 olisi ehtinyt oppimaan ns. tavallisen luokan ty\u00f6ss\u00e4oppimisjakson aikana. Olen tullut enemm\u00e4n oma-aloitteisemmaksi, rohkeammaksi ja vastuuntuntoiseksi ihmisen\u00e4. Olen siis muuttunut R-luokan ansiosta paremmaksi ty\u00f6ntekij\u00e4ksi sek\u00e4 asiakaspalvelijaksi. N\u00e4ihin asioihin olen saanut vahvistusta yritysten asiakkailta sek\u00e4 itse yritt\u00e4jilt\u00e4.<\/p>\n Valitsin melkein jokaiselle ty\u00f6ss\u00e4oppimisjaksolle uuden ty\u00f6ss\u00e4oppimispaikan. Kyse ei ollut siit\u00e4, ettenk\u00f6 olisi viihtynyt tai saanut jatkaa yrityksiss\u00e4 vaan halusin ottaa ty\u00f6ss\u00e4oppimisista kaiken irti ja n\u00e4hd\u00e4 erilaisia yrityksi\u00e4 toimintapoineen. N\u00e4iden jaksojen j\u00e4lkeen olen huomannut oppineeni sellaisiakin asioita ja toimintatapoja, joita ei minulle ole koulussa opetettu.<\/p>\n Olen ty\u00f6skennellyt opiskelujeni aikana seuraavissa yrityksiss\u00e4: <\/a>Jokilaakson Luontaispuoti Oy<\/strong> (9.11.2012-21.12.2012)<\/p>\n – Kassaty\u00f6skentely\u00e4, johon sis\u00e4ltyi my\u00f6skin kassanlaskentaa<\/p>\n – Palvelutilanteiden ja niiden j\u00e4lkitoimien hoitaminen<\/p>\n – Ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 huolehtiminen<\/p>\n – Tuotteiden hyllytys ja varastoiminen<\/p>\n – Ulkoisen ja sis\u00e4isen asiakkaan palvelu<\/p>\n – Asiakkaiden palvelu englanniksi<\/p>\n – Inventaario<\/p>\n <\/a>Elonen Oy leipomo<\/strong> (4.3.2013-31.5.2013)<\/p>\n – Kassaty\u00f6skentely, johon kuului my\u00f6skin kassan laskenta<\/p>\n – Myym\u00e4l\u00e4n avaus- ja sulkemistoimet<\/p>\n – Myym\u00e4l\u00e4ilmeen seuranta ja yll\u00e4pito<\/p>\n – Tuotteiden esillepano ja hintamerkint\u00f6jen teko<\/p>\n – Muusta (tarvittavasta) asiakasinformaatiosta huolehtiminen<\/p>\n <\/a>Kimperi, Tmi Sahikallio<\/strong> (2.9.2013-18.12.2013)<\/p>\n – Kassaty\u00f6skentely<\/p>\n – Esillepanon\/kampanjan toteuttaminen ohjeistuksen pohjalta<\/p>\n – Myym\u00e4l\u00e4ilmeen seuranta ja yll\u00e4pito<\/p>\n – Tuotteiden hyllytys ja varastointi<\/p>\n – Hintamerkint\u00f6jen teko<\/p>\n – N\u00e4yteikkunoiden suunnittelu\/toteuttaminen<\/p>\n Taitaja 2014 -semifinaali<\/strong> (16.01.2014) – Tuote-esittely-, myynti ja neuvontatilainteiden suunnitteleminen ja valmisteleminen<\/p>\n – Tuotteiden esitteleminen ja myyminen<\/p>\n – Asiakkaiden neuvominen tuotteiden hankinnassa ja k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4<\/p>\n – Oman ty\u00f6n tuloksellisuuden seuraaminen<\/p>\n <\/a>HetiAvuks<\/strong> (3.3.2014-28.5.2014)<\/p>\n – Toimistoteht\u00e4v\u00e4t (mm. laskutus ja mapitus)<\/p>\n – Myym\u00e4l\u00e4ilmeen seuranta ja yll\u00e4pito<\/p>\n – Ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 huolehtiminen<\/p>\n – Asiakasinformaatiosta huolehtiminen<\/p>\n – Palvelutilanteiden hoitaminen<\/p>\n <\/a>TMI TOIMISTO-REK<\/strong> (11.8.2014-10.11.2014)<\/p>\n – Toimistoteht\u00e4v\u00e4t (mm. asiakkaiden kassakirjojen, kassamyyntien ja -raporttien tarkastamiset\/t\u00e4sm\u00e4ytykset, pankkitilien tarkastamiset, tili\u00f6inti, tilinp\u00e4\u00e4t\u00f6s, tasekirja, veroilmoitus)<\/p>\n – Kirjanpidon eri vaiheiden tekeminen<\/p>\n – Kustannuslaskennan ja budjetoinnin tekeminen<\/p>\n – Myym\u00e4l\u00e4ilmeen seuranta ja yll\u00e4pito, sis\u00e4lt\u00e4en ikkunasomistuksen<\/p>\n – Ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 huolehtiminen<\/p>\n – Asiakasinformaatiosta huolehtiminen<\/p>\n – Palvelutilanteiden hoitaminen<\/p>\n – Myyntineuvotteluihin osallistuminen<\/p>\n – Postitus- yms. asioinnit<\/a><\/p>\n <\/p>\n Opinnot<\/strong><\/p>\n <\/a>Asiakaspalvelu<\/em><\/strong><\/p>\n Opiskelin asiakaspalvelun kurssilla asiakaspalvelua sek\u00e4 teoriassa ett\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4. Sain perustiedot asiakaspalveluteht\u00e4viss\u00e4 toimimiseen kaikenlaisissa tilanteissa ja ohjeet erilaisten ihmisten huomioimiseen ja sitten opiskelu jatkui ty\u00f6ss\u00e4oppimisella. Opiskelin asiakaspalvelua suomeksi ja hallitsen sen kiitett\u00e4v\u00e4sti. Opiskeluuni kuuluivat my\u00f6skin asiakaspalvelun perusteita ruotsin ja englannin kielell\u00e4 ja mielest\u00e4ni hallitsen ne hyvin. Kurssilla k\u00e4vimme l\u00e4pi my\u00f6s yrityksess\u00e4 toimimista, jossa perehdyimme yrityksen budjetointiin sek\u00e4 kustannuslaskentaan. K\u00e4ytimme paljon erilaisia ohjelmia, kuten wordia, exceli\u00e4 sek\u00e4 powerpointia. Olen oppinut k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n ym. ohjelmia ja hallitsen niit\u00e4 kiitett\u00e4v\u00e4sti. Opiskelin my\u00f6s yleisesti yrityksen toimintaa ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 yleisesti.<\/a><\/p>\n Visuaalinen myyntity\u00f6<\/strong><\/em><\/p>\n Opiskelin yrityksen visuaalista myyntity\u00f6t\u00e4 teoriassa ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 mm. siten, ett\u00e4 koulussa teimme n\u00e4yteikkunoita. Visuaalisen myyntity\u00f6n tukena my\u00f6s opiskeltiin muita ty\u00f6v\u00e4lineohjelmia, kuten Illustratorin sek\u00e4 Photoshopia. N\u00e4ihin opintoihin sain vahvistuta ty\u00f6ss\u00e4oppimisessa tehden yritykselle kaikkia taitojani hy\u00f6dynt\u00e4en k\u00e4yntikortin, esitteen, mainoksen sek\u00e4 joulukortin kiitokseksi kuluneesta vuodesta. Suoriuduin n\u00e4ist\u00e4kin teht\u00e4vist\u00e4 kiitett\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n Kaupan palvelu ja myynti<\/strong><\/em><\/p>\n Opiskelin myyntineuvottelutaitoja suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi ja osaan n\u00e4m\u00e4 mielest\u00e4ni hyvin. Opiskeluun kuului my\u00f6s myyntity\u00f6t\u00e4 niin teoriassa kuin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ja suoritin mestarimyyj\u00e4n koulutuksen, jossa onnistuin hyvin. Opiskelin my\u00f6s kaupan matematiikkaa, joka on tulevien ty\u00f6paikkojen kannalta erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta osaisin paremmin kaikki hinnoittelut yms. asiat.<\/a><\/p>\n Toiminnan kannattavuuden suunnittelu<\/strong><\/em><\/p>\n Opiskelin kustannuslaskentaa sek\u00e4 budjetointia teoriassa ja p\u00e4\u00e4sin toteuttamaan n\u00e4it\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4oppimispaikallani k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 erilaisten yritysmuotojen osalta. Kannattavuuden opiskelussa teimme kustannuslaskennan ja budjetoinnin laskelmia ja n\u00e4iden osaaminen auttoi ty\u00f6ss\u00e4oppimisen aikana melkoisesti, sill\u00e4 jouduin tekem\u00e4\u00e4n niit\u00e4 eri yrityksille. Kannattavuuden ymm\u00e4rt\u00e4minen yritystoiminnassa on erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 jokaiselle ty\u00f6ntekij\u00e4lle, sill\u00e4 sen my\u00f6t\u00e4 voi jokainen muuttaa asenteitaan yritystoiminnan jatkuvuudelle.<\/a><\/p>\n Tuoteneuvonta<\/strong><\/em><\/p>\n Tuoteneuvonnan kurssilla k\u00e4vimme l\u00e4pi teoriassa p\u00e4\u00e4asiassa tuote-esittely\u00e4. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 p\u00e4\u00e4sin testaamaan taitojani Taitaja 2014 \u2013 semifinaaleissa, jossa osallistuin kilpailuun tuote-esittelij\u00e4n\u00e4. Ennen kilpailua k\u00e4vimme opettajan ja kahden muun tyt\u00f6n kanssa l\u00e4pi kilpailus\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, opiskelimme tuotetietoutta ja harjoittelimme tulevaa kilpailua varten leikkimielisell\u00e4 tuote-esittelyll\u00e4. Varsinainen kilpailu pidettiin Jyv\u00e4skyl\u00e4ss\u00e4, Sepp\u00e4l\u00e4n Prismassa, jonne osallistui paljon ihmisi\u00e4 muistakin kouluista ymp\u00e4ri Suomen. Kilpailun arvioi viralliset tuomarit ja heid\u00e4n mukaan p\u00e4rj\u00e4sin tuote-esittelyss\u00e4 kiitett\u00e4v\u00e4sti. Kurssilla opettelin viel\u00e4 tuoteneuvonnan suullinen englannin sek\u00e4 ruotsin, joista suoriuduin kiitett\u00e4v\u00e4sti. Sain opettajalta lis\u00e4palautteena, ett\u00e4 kaikki ty\u00f6nj\u00e4lkeni on kiitett\u00e4v\u00e4\u00e4.<\/p>\n \u00a0<\/a>Muut aineet<\/strong><\/em><\/p>\n Muina aineina olen opiskellut \u00e4idinkielt\u00e4, ruotsia, englantia, matematiikkaa sek\u00e4 fysiikkaa ja kemiaa ett\u00e4 terveystietoa ammattitutkintoa t\u00e4ydent\u00e4vin\u00e4 osina. Olen suoriutunut n\u00e4ist\u00e4 p\u00e4\u00e4asiassa kiitett\u00e4v\u00e4sti. Olen ottanut my\u00f6s lis\u00e4kursseja ruotsista, matematiikasta sek\u00e4 erillisen\u00e4 aineena psykologian, jossa k\u00e4sittelimme haastavia asiakaspalvelutilanteita. Olen ottanut n\u00e4m\u00e4 kurssit pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n omasta mielenkiinnosta ja suoriuduin n\u00e4ist\u00e4 p\u00e4\u00e4asiassa kiitett\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n <\/a>Muu osaamiseni<\/strong><\/p>\n Olen koulussa k\u00e4ytt\u00e4nyt opintojeni tueksi paljon erilaisia tietokoneohjelmia. Niihin sis\u00e4ltyy mm. word, excel, power point, illustrator sek\u00e4 photoshop. Olen k\u00e4ytt\u00e4nyt my\u00f6s Skydrive\u00e4 sek\u00e4 Google Drive\u00e4, joista oli koulussa erillinen kurssikin. Niihin teimme teht\u00e4vi\u00e4 internetiss\u00e4 siten, ett\u00e4 koko ryhm\u00e4 + opettajat pystyiv\u00e4t n\u00e4kem\u00e4\u00e4n ja muokkaamaan teksti\u00e4. Olen tutustunut koulun kautta my\u00f6s minulle uuteen asiaan, tablettilaitteiseen. Olen tehnyt sill\u00e4 koko kouluaikanani paljon teht\u00e4vi\u00e4 ja projekteja, joko kokonaan k\u00e4ytt\u00e4en tablettia tai tietokoneen tukena. Tabletilla olen tehnyt mm. erilaisia videoita, etsinyt tietoa ja tehnyt QR-koodin yhteen koulumme projekteista. Lopuksi<\/strong><\/p>\n Jos saisin aloittaa nyt alusta koko koulun, en todenn\u00e4k\u00f6isesti muuttaisi mit\u00e4\u00e4n. Olen mielest\u00e4ni hoitanut opiskeluni ja kurssini niin hyvin kun vain on ollut mahdollista. Tietenkin pitk\u00e4 koulumatkani J\u00e4ms\u00e4st\u00e4 Jyv\u00e4skyl\u00e4\u00e4n on haitannut koulunk\u00e4ynti\u00e4ni, mutta olen suorittanut koulun mielest\u00e4ni siihen n\u00e4hden kiitett\u00e4v\u00e4sti. Olen jokaisessa kurssissa yritt\u00e4nyt parhaani ja yleens\u00e4 ty\u00f6ni on palkittu hyv\u00e4ll\u00e4 arvosanalla. Mielest\u00e4ni onnistuin erityisen hyvin kieliss\u00e4 sek\u00e4 taitaja-kisoissa. Olen saanut my\u00f6s paljon kiitosta ja arvostusta tietokonetaidoistani.<\/p>\n P\u00e4\u00e4t\u00e4n opintoni hyvill\u00e4 mielin, tykk\u00e4sin k\u00e4yd\u00e4 Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattiopistoa kattavien kurssien, ammattitaitoisten opettajien sek\u00e4 mukavien ihmisten vuoksi. Tulevaisuuden suunnitelmissa minulla on haku ammattikorkeakouluun opiskelemaan tradenomiksi, valmistua sielt\u00e4 hyvill\u00e4 arvosanoilla ja p\u00e4\u00e4st\u00e4 t\u00f6ihin, jossa voin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4kseni oppimiani taitoja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Anniina Tuomij\u00e4rvi Olen vuonna 1996 syntynyt tytt\u00f6 J\u00e4ms\u00e4st\u00e4 ja opiskelin ty\u00f6ss\u00e4oppimispainoitteisella, R-luokalla Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattiopistossa, kaupan yksik\u00f6ss\u00e4. R-luokka oli minulle se mieleisin, koska se eroaa ns. normaalista luokasta siten, ett\u00e4 kun normaali luokka opiskelee 5 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 viikossa, me olimme 3 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 viikossa t\u00f6iss\u00e4 ja 2 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 koulussa. Valitsin alun perin R-luokan pitkien koulumatkojeni takia, koska R-luokan … Jatka lukemista Osaamiseni<\/span>
\n<\/em><\/strong><\/p>\n
\nJyv\u00e4skyl\u00e4, Sepp\u00e4l\u00e4n Prisma<\/p>\n
\nKoulussa on ollut my\u00f6s muutama et\u00e4p\u00e4iv\u00e4, eik\u00e4 se ole tarkoittanut kotona lorvimista ja ei mit\u00e4\u00e4n tekemist\u00e4, vaan olemme joko yhden tai useamman opettajan sek\u00e4 luokkalaisten kesken k\u00e4ytt\u00e4nyt Adobe Connect Pro:t\u00e4 et\u00e4yhteyksiss\u00e4. Siell\u00e4 pystyimme osallistumaan keskusteluun yht\u00e4lailla kuin koulussa, nyt vain tosin tietokoneen v\u00e4lityksell\u00e4.<\/p>\n
\nOlen koko R-luokka aikani kirjoittanut my\u00f6s blogia WordPressiin. Blogin tarkoituksena on ollut oman osaamiseni karttumisen osoittaminen ja sinne olen p\u00e4\u00e4asiassa ker\u00e4nnyt erilaisia kuvia ty\u00f6harjoittelupaikoistani sek\u00e4 kertonut, miten t\u00f6iss\u00e4 on mennyt ja mit\u00e4 kaikkea olen siell\u00e4 tehnyt. Joitakin ty\u00f6ss\u00e4oppimisteht\u00e4vi\u00e4kin olen sinne kirjannut, joita opettajamme on laittaneet teht\u00e4v\u00e4ksi. Olen kirjannut blogiin my\u00f6s erilaisia ja minusta mielenkiintoisia koulu juttuja, esimerkiksi vierailut\/esittelyt koulussa ja sen ulkopuolella, opintomatkat yms.<\/p>\n